Certos produtos em nossa loja podem estar disponíveis por meio de Planos de Entrega Automática ou opções de pré-venda. Esta política descreve como cancelamentos e alterações nesses tipos de compra são tratados.

Planos de entrega automática

Ao adquirir um Plano de Entrega Automática, você concorda em receber entregas automáticas e recorrentes com base na frequência e duração selecionadas na finalização da compra. Os detalhes de pagamento são armazenados com segurança e serão cobrados automaticamente para cada pedido recorrente, a menos que você opte pelo pagamento antecipado.

• Gerenciamento do Plano de Entrega Automática: Você pode atualizar, pausar ou cancelar seu Plano de Entrega Automática a qualquer momento antes da próxima data de cobrança. Acesse sua Conta Innerbloom ou use o link no e-mail de confirmação do seu pedido para gerenciar seu Plano de Entrega Automática.
• Renovações Automáticas: Alguns Planos de Entrega Automática são renovados automaticamente ao final do prazo. Você será notificado com antecedência e poderá cancelar a qualquer momento antes da data de renovação para evitar cobranças.
• Cancelamentos: Cancelamentos feitos após o processamento ou envio de um pedido serão aplicados apenas a entregas recorrentes futuras. Todos os pedidos enviados com o Plano de Entrega Automática estão sujeitos à nossa Política padrão de Devoluções e Reembolsos .
• Reembolsos: Os pedidos do Plano de Entrega Automática já processados ​​ou atendidos estão sujeitos aos termos da nossa Política de Reembolsos e Devoluções e podem não ser elegíveis para reembolso total.
• Pausar ou pular: você pode pausar ou pular um pedido futuro na sua conta Innerbloom , desde que isso seja feito antes do pedido ser processado.

Consulte nossa Política de Reembolsos e Devoluções para obter mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.

Pré-encomendas

As pré-encomendas permitem que você reserve produtos futuros ou temporariamente fora de estoque antes que eles estejam disponíveis para envio imediato.

• Condições de pagamento: As pré-encomendas podem exigir o pagamento total ou parcial no momento da finalização da compra. Em alguns casos, o seu método de pagamento poderá ser autorizado e cobrado posteriormente, quando o item estiver pronto para envio.
• Cancelamentos: Você pode cancelar qualquer pré-encomenda não atendida a qualquer momento para obter um reembolso total. Assim que uma pré-encomenda for atendida e enviada, ela será tratada como um pedido padrão e estará sujeita à nossa Política de Reembolsos e Devoluções .
• Alterações em Pré-encomendas: Você pode atualizar seus dados de envio ou forma de pagamento antes que seu pedido seja processado. No entanto, alterações após a conclusão do pedido podem não ser possíveis.

Consulte nossa Política de Reembolsos e Devoluções para obter mais informações sobre elegibilidade e procedimentos de devolução.